Улучшите поддержку клиентов с помощью Jarvis Helpdesk AI Copilot
Jarvis Helpdesk AI Copilot — это мощное расширение для Chrome, предназначенное для оптимизации операций по поддержке клиентов для команд CX. Этот бесплатный инструмент использует искусственный интеллект для автоматизации составления ответов, анализа настроений по заявкам и улучшения общих рабочих процессов поддержки. Ключевые функции включают анализ заявок непосредственно в боковой панели, генерацию ответов на основе ИИ и настраиваемые параметры для адаптации тона и базы знаний ИИ. Путем бесшовной интеграции с Pancake, он нацелен на повышение скорости и качества ответов, позволяя агентам поддержки сосредоточиться на предоставлении исключительных клиентских впечатлений.
Приложение также включает функции для управления специализированной базой знаний, что упрощает ИИ предоставление точных и контекстуально осведомленных ответов. Благодаря своим возможностям обрабатывать большое количество заявок и автоматизировать повторяющиеся задачи, Jarvis Helpdesk AI Copilot позиционируется как незаменимый инструмент для команд, стремящихся улучшить эффективность и продуктивность в своих процессах поддержки клиентов.
